Обмен товара

Вы можете обменять непродовольственный товар в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар:

• не был в использовании;
• сохранил товарный вид;
• имеет полную комплектацию;
• сохранены оригинальная упаковка, пломбы и ярлыки.

Возврат товара

Если товар имеет производственный дефект или не соответствует вашему заказу, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с командой CasaMarket.

Перед отправкой товара на обмен или возврат обязательно свяжитесь с оператором CasaMarket для получения дальнейших инструкций.

Исключения

По санитарным причинам и в соответствии с действующим законодательством некоторые категории товаров не подлежат обмену или возврату.

Важная информация

После получения товара специалисты CasaMarket проверят его состояние. Если все условия соблюдены, обмен или возврат будет обработан в кратчайшие сроки.